Termos de Uso
Ultima atualização: 13 de março de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar ou usar a Panorama ("Serviço"), você concorda em estar sujeito a estes Termos de Uso ("Termos"). Se você não concordar com estes Termos, não poderá utilizar o Serviço. Estes Termos se aplicam a todos os usuários, incluindo proprietários de agências, administradores e membros da equipe.
2. Descrição do Serviço
A Panorama é uma plataforma SaaS B2B desenvolvida exclusivamente para agências de marketing digital. Ela permite que agências conectem contas de publicidade de plataformas de terceiros (Google Ads, Meta Ads, Google Search Console e outras), centralizem métricas de performance de campanhas e gerem relatórios para seus clientes.
3. Uso Autorizado
O Serviço é destinado exclusivamente a agências de marketing digital autorizadas e seus membros de equipe. Ao usar o Serviço, você declara e garante que:
- Age em nome de uma agência de marketing ou entidade empresarial legítima.
- Possui plena autoridade legal para conectar as contas de publicidade vinculadas à plataforma, seja como titular da conta ou como representante autorizado agindo em nome de seus clientes.
- Não utilizará o Serviço para acessar ou processar dados de contas para as quais não possui autorização explícita.
- Cumprirá os termos de serviço de todas as plataformas de terceiros integradas à Panorama (incluindo os Termos de Serviço do Google Ads e os Termos Comerciais da Meta).
4. Responsabilidades da Conta
Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas sob sua conta. Em caso de suspeita de uso não autorizado, notifique-nos imediatamente pelo e-mail contato@panoramadash.com.
5. Assinaturas e Cobrança
O acesso à Panorama requer uma assinatura paga após o período de teste gratuito de 7 dias. As assinaturas são cobradas mensalmente e gerenciadas pelo Stripe. Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento pelo portal de cobrança. O cancelamento entra em vigor ao final do período de cobrança vigente. Não oferecemos reembolsos por períodos parciais de assinatura, salvo quando exigido pela legislação aplicável.
6. Condutas Proibidas
Você concorda em não:
- Utilizar o Serviço para qualquer finalidade ilegal ou em violação a regulamentações aplicáveis.
- Tentar obter acesso não autorizado a qualquer parte do Serviço ou sua infraestrutura.
- Realizar engenharia reversa, descompilar ou desmontar qualquer componente do Serviço.
- Revender, sublicenciar ou disponibilizar o Serviço a terceiros fora dos membros da sua equipe na agência.
- Interferir ou prejudicar a integridade ou o desempenho do Serviço.
7. Propriedade Intelectual
Todos os direitos de propriedade intelectual do Serviço, incluindo software, design e conteúdo, pertencem à Panorama ou seus licenciadores. É concedida a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para usar o Serviço durante o período de assinatura, exclusivamente para as finalidades descritas nestes Termos.
8. Ausência de Garantias
O Serviço é fornecido "no estado em que se encontra" e "conforme disponível", sem garantias de qualquer natureza, expressas ou implícitas. Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, livre de erros ou completamente seguro. Não garantimos a exatidão ou completude dos dados obtidos de plataformas de publicidade de terceiros. O uso do Serviço é de sua inteira responsabilidade.
9. Limitação de Responsabilidade
Na máxima extensão permitida pela legislação aplicável, a Panorama não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, entre outros, perda de lucros, dados ou oportunidades de negócio, decorrentes ou relacionados ao uso do Serviço, mesmo que tenhamos sido avisados sobre a possibilidade de tais danos. Nossa responsabilidade total por qualquer reclamação decorrente destes Termos não excederá o valor pago por você nos três meses anteriores à reclamação.
10. Rescisão
Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta a qualquer momento por violação destes Termos, atividade fraudulenta ou conduta que possa prejudicar outros usuários ou a integridade do Serviço. Mediante rescisão, seu direito de acesso ao Serviço cessa imediatamente.
11. Lei Aplicável
Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com as leis do Brasil (Lei nº 13.709/2018 – LGPD e legislação civil aplicável). Quaisquer disputas decorrentes destes Termos serão submetidas aos tribunais competentes do Brasil.
12. Alterações nestes Termos
Podemos modificar estes Termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre alterações significativas por e-mail ou mediante aviso dentro do Serviço. O uso continuado do Serviço após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos Termos atualizados.
13. Contato
Dúvidas sobre estes Termos? Entre em contato pelo e-mail: contato@panoramadash.com